+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Ensana Health Spa Hotel Butterfly Recenze

Hodnocení hotelu

93%
Perfektní

dle 252 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%

  • Čistota

    96%

  • Vybavení

    92%

  • Pohodlí

    92%

  • Poměr cena/kvalita

    89%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Martin Zelenka

jednotlivec, 22.2.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Anonym

jednotlivec, 4.12.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Zdeněk Loučka

jednotlivec, 17.11.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Velice příjemné prostředí, příjemný personál.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 18.10.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Daniela Antošová

jednotlivec, 11.10.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše bylo perfektní. Personál ochotný,jídlo výborné. Není co vytknout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Otakar Stárek

dospělý pár, 6.9.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Spokojenost-není co vytknout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Ján Boldiš

dospělý pár, 5.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • super

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Rúžena

dospělý pár, 3.5.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Příjemný a ochotný personál v recepci, čistota hotelu, hezké a klidné prostředí

  • Na 4* hotel by mohly být snídaně lepe uloženy- zakryty v průhledných boxech. Jidlo je pak okoralé a pečivo tvrdé, v nabídce chybělo vice druhů zeleniny

Personál
7
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Zdeněk Molčan

dospělý pár, 16.2.2015

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Výborný hotel, vynikající kuchyně, milý a vstřícný personal, příjemné procedury,krásný bazén. rozhodně doporučuji, byla to naše opakovaná návštěva, byli jsme maximálně spokojeni.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Zuzana Tomanová

ostatní, 16.12.2014

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Velice příjemné prostředí, výborná kuchyně, vysoce profesionální personál - milí, ochotní, usměvaví, vstřícní

  • dobrá poloha hotelu příjemné a čisté prostředí velice milý personál výtečná a pestrá kuchyně

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 18.11.2014

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Výborný čistý hotel v centru.

  • Výborné jídlo Poloha Čistota Příjemný personál Výborné služby SPA a wellnes centra

  • Předražené parkování Pokoj směrem na hlavní ulici hlučný.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Pan

dospělý pár, 26.10.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

františek stehno

dospělý pár, 21.4.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
66 %

  • Pokoj 320 by jako dvolůžák měl mít širší postel a lepší matrace. Cena je poměrně vysoká v návaznosti na malý prostor bazénu a sauny.

Personál
9
Služby
7
Čistota
9
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Roman Bruzl

jednotlivec, 3.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Moderní, čistý a dobře vedený hotel. Wellnes služby na dobré úrovni.

  • Celková atmosféra hotelu.

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Jiří Mayer

dospělý pár, 20.11.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Irena Milerová

jednotlivec, 14.8.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Chování a osobní přístup personálu k hostům. Poskytované služby.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Luboš Hübsch

dospělý pár, 21.5.2013

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Líbil se mi celkový přístup personálu hotelu, byly jsme s manželkou velmi spokojeni. Od pracovníků recepce, restaurace, léčebných procesů a v neposlední řadě přístup vedení hotelu včetně pana ředitele.

  • Byl jsem v mnoha zařízeních v cizině a bylo by vhodné částku za garážování vozidla v objektu hotelu zahrnout do celkové částky pobytu. Celý kladný můj pohled to poškozuje.Pokud zaplatím za pobyt cca 38 000 Kč, tak bych ani nepoznal, že platí částku o 7x270 Kč vyšší.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Sidonia Richtrová

jednotlivec, 25.2.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Norbert Cháb

dospělý pár, 21.1.2013

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Celkové hodnocení našeho pobytu považuji spíše za průměrné. V objednaném a zaplaceném balíčku byl uveden bod, který se v praxi nekonal. Vzhledem k faktu, že pobyt byl zakoupen pro manžele, považuji umístění na pokoji s oddělenými postelemi za faux paux. Také naplánování procedur způsobilo značné rozpaky. V rámci romantického víkendu jsme v sobotu trávili náš čas procedurami tak, že jsme téměř celý den jeden na druhého čekali. Slavnostní večeře při svíčkách a tónech harfy byla pouze při svíčkách. V důsledku jsme museli našim synům, kteří nám tento romantický zážitek pořídili k vánocům, sdělit nepravdu. Prostě nic moc.

  • Čistota ve všech prostorách hotelu a příkladná ochota personálu. Bohatý výběr jídel a nápojů jak k večeři, tak u snídaní. Celková atmosféra hotelu je ucelená a nesmírně příjemná.

  • Rozbitý vlasový vysoušeč na pokoji, odchlíplý ozdobný plech na dveřích od koupelny, o který jsem si rozřízl nohu, silně nedobrá káva, která byla v rámci zakoupeného balíčku v hotelovém baru. Sice chápu dnešní pojem tržní ekonomiky, ale nechat si zaplatit džbán obyčejné vody, který jsme si přiobjednali k lahvi vína považuji v takovémto hotelu za morální nehoráznost. A kromě toho, hotel je umístěn v čechách a hrát večer české lidové písně v němčině je podlézavost.

Personál
8
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
5

Anonym

dospělý pár, 27.12.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Zaparkovat větší vůz v hotelové garáži je skutečně problematické.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8