0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Ensana Health Spa Hotel Butterfly Recenzje

Ocena hotelu

93%
Znakomicie

by 251 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    93%
  • Czystość

    96%
  • Wyposażenie

    92%
  • Komfort

    92%
  • Cena

    89%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Blanka Boháčová

grupa przyjaciół, 28.11.2023

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
92 %
  • když si objednávám parkování ,ocenila bych, kdyby jsme byli upozorněni, že výtah je jen pro menší auta.

Personel
8
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8
Ensana Health Spa Hotel Butterfly replied to this review.
Vážená paní Boháčková,

děkuji za Váš čas při hodnocení dotazníku spokojenosti hosta. Rozměry autovýtahu se pokusíme zahrnout do potvrzení parkování, ale běžně se do něj vejde VW Transportér nebo Volvo XC90.

I přes tuto nepříjemnou situaci věřím, že jste si pobyt u nás užili a brzy Vás u nás opět přivítáme.

S pozdravem

Jan Štiller
Resident manager

Anonim

13.11.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %
  • Perfektní. moc se nám líbilo.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Ensana Health Spa Hotel Butterfly replied to this review.
Vážený hoste,

Děkujeme za skvělé hodnocení našeho hotelu! Jsme rádi, že jste si pobyt užili a doufáme, že se brzy zase uvidíme.

S pozdravem,

Jan Štiller
Resident manager

Anonim

para, 11.11.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
80 %
  • Krásný pohodlný hotel, výborně položený, bohaté snídaně.

  • Luxusní vyhřívaný bazén, vířivka, infrasauna.

  • Za celé čtyři dny našeho pobytu nebylo možno si v hotelu dokoupit masáže ani další procedury, kvůli kterým jsme se do lázní vypravili, ani v dalších hotelech sítě Ensana.

Personel
8
Usługi
4
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8
Ensana Health Spa Hotel Butterfly replied to this review.
Vážení hosté, děkujeme za vyplnění hodnocení našeho hotelu. Z důvodu omezené kapacity procedur a masáží doporučujeme rezervaci minimálně 3 dny předem. I přesto věříme, že jste si pobyt v hotelu Butterfly užili a budeme Vás moci brzy opět přivítat. S pozdravem Management hotelu

jitka basova

rodzina z małym dzieckiem, 30.10.2023

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
6
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Jana

para, 9.10.2023

Čeština

  • Cena ogólna
96 %
  • Vše bylo dokonalé od příjezdu až po ukončení pobytu. Velmi příjemný a profesionální přístup recepčních, čisté společné prostory i pokoj s koupelnou. Zážitkem byla i návštěva hotelového bazénu s několika vodními prvky a vířivkou. Vynikající snídaně, vybere si každý. 100% spokojenost. Pobyt 6.10.-7.10.2023, Jana Ouředníčková

  • Pobyt neměl žádnou vadu na kráse. Děkujeme

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

7.10.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 4.10.2023

Čeština

  • Cena ogólna
88 %
  • Krásný hotel, bazén, příjemný personál

  • Malý výběr na snídaních, čekání na stůl, neutřené stoly, kolikrát i bez příborů, které nejsou nikde k dispozici

Personel
8
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
10
Value/money
8

Agáta Glasová

podróżujący w pojedynkę, 6.9.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Petr Svoboda

rodzina z małym dzieckiem, 28.8.2023

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
80 %
  • Hotel+Bazén a Spa centrum

  • Chybí tam fitness stroje pro muže

Personel
8
Usługi
6
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Ensana Health Spa Hotel Butterfly replied to this review.
Vážený pane Svobodo,
děkujeme za Vaše hodnocení služeb hotelu Butterfly. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen s wellness, připomínku ohledně fitness stroje pro muže předáváme vedení hotelu.
Bude nám potěšením Vás zde opět přivítat.
S pozdravem
Ing.Kubínová Klára
Quality Manager

Anonim

rodzina z małym dzieckiem, 5.8.2023

Jihočeský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Celkově hodnotíme vše kladně, byli jsme velmi spokojeni. Tento hotel můžeme doporučit.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Ensana Health Spa Hotel Butterfly replied to this review.
Vážený hoste,

děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu, které si velmi vážíme. Jsme moc rádi, že jste byl s pobytem a službami hotelu Butterfly spokojen a bude nám potěšením Vás zde opět přivítat.

S pozdravem
Management hotelu

Irena Hladinová

rodzina z małym dzieckiem, 1.8.2023

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Antonín Šíma

rodzina z małym dzieckiem, 28.7.2023

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
80 %
  • Umístění hotelu, bazén, zrcadlový labirint vedle hotelu

  • nepohodlné matrace na postelích, téměř absence procedur přímo v hotelu.

Personel
8
Usługi
6
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Ensana Health Spa Hotel Butterfly replied to this review.
Vážený pane Šímo,

Děkujeme za Vaše hodnocení služeb hotelu Butterfly. Jsme moc rádi, že se Vám prostředí bazénu líbilo. Pokud hostovi nevyhovují matrace, je možné matrace vyměnit, dodat topper nebo případně se přestěhovat na jiný pokoj, na recepci by Vám jistě vyšli vstříc. Bohužel, momentálně se na hotelu poskytují pouze masáže a hydrojet, ale je možnost absolvovat procedury v jiném hotelu naší společnosti v Mariánských Lázních.

S pozdravem
Management hotelu

Anonim

inna grupa, 25.4.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
96 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

para, 23.1.2023

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
72 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
6
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 7.12.2022

English

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Martina Brejchová

para, 2.12.2022

Karlovarský kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

inna grupa, 1.12.2022

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
80 %
  • Hotel hezký, příjemná obsluha.

  • Procedury skvělé

  • V jídelnách bylo chladněji, v baru vyloženě chladno. Nebylo tam příjemné posezení.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
6

ALIAKSANDR FILIPOVICH

para, 29.11.2022

Pardubický kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Super

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Olha Konovshiy

podróżujący w pojedynkę, 21.11.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Vita Krasilynets

podróżujący w pojedynkę, 21.11.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10