+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Ensana Health Spa Hotel Butterfly Recenze

Hodnocení hotelu

93%
Perfektní

dle 252 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%

  • Čistota

    96%

  • Vybavení

    92%

  • Pohodlí

    92%

  • Poměr cena/kvalita

    89%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Josef Skruzny

dospělý pár, 4.4.2018

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
90 %

  • V celku není co vytknout vše bylo v pořádku

  • Dražší parkovné a málo místa hotelové garáží

Personál
9
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Sidonia Richtrová

jednotlivec, 25.2.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

drahomira buriankova

jednotlivec, 29.9.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
7

Miloslav Stránský

dospělý pár, 14.3.2011

Praha, CZ

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Poslední položku jsme nevyužili. Hotel se nám líbil, nicméně ceny jsou pro nás příliš vysoké. Jsou spíše pro zahraniční klientelu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
5

ROMAN FILKA

dospělý pár, 14.3.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
9

Michal Jakoubek

ostatní, 11.3.2011

Česká republika

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Personál absolutně na jedničku, možná trochu větší vstřícnost a informovanost na recepci ( chyběla), více informací o procedůrách z hlediska vlivu na zlepšení zdravotního stavu (nebyly žádné), parkování by mělo být samozřejmostí a ne za nehorázný příplatek.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7

Drahomíra Králová

dospělý pár, 10.3.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Ivana Krizova

mladý pár, 27.2.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
5

Václav Kouba

dospělý pár, 14.2.2011

Česká republika

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Vše v hotelu hodnotím známkou 10,t.zn.nejlepší,recepce,čistota,personál hotelu,pokojské,bar v přízemí,masáže a koupele a personál provádějící tyto služby. Jako ostudu hotelu této kategorie považuji stravovací služby.Při příjezdu dostanete jedno jídlo,bez možnosti výběru,druhý den si můžete vybrat a další den opět jen jedno jídlo bez možnosti výběru,horší než v závodní jídelně.Jídlo je vlažné, nahřátí talířů se neprovádí a obsluhující personál to přizná.Stravování neodpovídá hotelu této kategorie.

Personál
10
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina s malými dětmi, 24.1.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Super hotel, atmosfera i personal.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Anonym

jednotlivec, 4.10.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Krásný hotel, bazén, příjemný personál

  • Malý výběr na snídaních, čekání na stůl, neutřené stoly, kolikrát i bez příborů, které nejsou nikde k dispozici

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

skupina přátel, 15.11.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • celkove bylo vse ok

  • hotel i obsluha perfektni

  • neprijemny personal na recepci cena za parkovani

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Ensana Health Spa Hotel Butterfly odpověděl na tuto recenzi.
Vážený hoste,

Děkujeme za vyplnění recenze a ohodnocení služeb našeho hotelu. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen s obsluhou restaurace a pochvalu rádi předáme. Za nepříjemné chování personálu na recepci se jménem hotelu omlouváme, vedoucí recepce se postará o proškolení personálu v přístupu ke klientovi.
Ještě jednou děkujeme za Vaše podněty a doufáme, že tato nepříjemnost neovlivní Vaše rozhodnutí nás opět navštívit.

S pozdravem
Ing.Kubínová Klára
Quality Manager

Anonym

skupina přátel, 27.12.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 7.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Pan

dospělý pár, 26.10.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Kateřina Ježková

dospělý pár, 8.11.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
10

Tereza Jirovská

ostatní, 30.10.2011

Mariánské Lázně, ČR

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Eva Medřická

mladý pár, 26.8.2011

Praha,Česko

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Příjemné prostředí i personál.Byla jsem moc spokojená můžu doporučit masáže,bazén a whirlpool.

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Michal Ing. LEHOCKÝ

dospělý pár, 21.3.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Hotel zajišťuje vůči hostům komfortní a rozmanitý servis z hlediska léčby i relaxace. Chování personálu je přívětivé, což se promítá i do pohody hostů vůči sobě. Získaná zkušenost je doporučením si ten pobyt znovu zopakovat.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Eva a Karel Chromý

dospělý pár, 17.3.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Velmi dobré

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
10