Ensana Health Spa Hotel Butterfly Reviews

V době našeho pobytu,jsme se setkali s velmi příjemným a ochotným personálem. Ať s lázeňským personálem,tak s veškerým personálem hotelu. Ani s parkováním jsme neměli problém,mohli jsme parkovat v hotelové garáži. Celkově můžeme hodnotit na výbornou.

Až budu potřebovat načerpat energii, ráda zase navštívím tento hotel. Je dobře, že se ta noblesa, kterou se prezentuje, nevytratila. Pořád je tam cítit.

Výborný servis, krásný bazén a dobré jídlo.

Byli jsme velmi spokojeni se všemi službami, zvláště černovlasý mladík s vousy ,který byl v recepci, byl velmi ochotný.

Vše bylo velmi příjemné, byli jsme velmi spokojeni,

Celkově bych náš pobyt hondotil kladne. Nicméně v některých okamžicích bych některé situace viděl trochu jako parodii na čtyřhvězdičkový hotel. Personál restaurace - děvčata určitě moc chtěla být za profesionálky, ale bohužel jim nikdo asi nikdy neřekl jak na to. Podobnou "profesionalitu" jsme zaznamenali u pokojskych, kdy se přišli zeptat jestli mohou uklidit pokoj, jediny problem byl, ze to bylo před 8. hodinou ranní :-) Však celé ve spojení s příjemnou atmosférou Mariánských lázní pobyt v hotelu s klidným srdcem doporučím. To že byl plný penzistů z Německa asi nelze vyčítat nikomu.

Ubytování a služby výborné. Přístup personálu k hostu na profesionální úrovni. V oblasti kulinářství plná spokojenost. Velkou výhodou je, že procedůry jsou pod jednou střechou. Hustý provoz vozidel v době dopravní špičky na přilehlé komunikaci částečně narušuje klidnou atmosferu pokoje s výhledem orientovaným na silnici (hlavně při otevřeném okně).

Parkování špatné, jídelníček na večeři pouze v angličtině. Jinak ostatní velmi dobré.

Naprostá spokojenost, procedury i ubytování v jednom domě, strava i obsluha výborné.

S kvalitou služeb, čistotou i pestrou stravou v Hotelu VILLA BUTTERFLY jsme byli velice spokojeni. Líbilo se nám krásná výzdoba hotelu uměleckými díly. KREJČOVI

S pobytem jsme byli celkově spokojeni. Ochotný personál, výborná strava, dostatečný výběr. Pokoje čisté, pěkné. Jediná výtka je k osvětlení v pokoji, které je tlumenější a na čtení není úplně nejlepší. Jinak vše v pořádku k naší spokojenosti! Děkujeme.

Pokud by bylo možné udělit ještě více bodů, udělila bych je. Není vůbec co vytknout ne proto, že jsme méně nároční, naopak, snažila jsem se nalézt alespoň malou chybičku na kráse. Nepodařilo se, vše bylo více než výborné. Mezi německou klientelou jsme neměli pocit méněcenných hostů, všeho jsme si s radostí užívali. Personál byl výborný, přívětivý, nic nebylo problémem. Již samotná reservace a komunikace např.při zabezpečení parkování auta v hotelu byla bezchybná a vstřícná.

Byla jsem velmi spokojena, seriozní přístup ke klientovi, milý personál, pořádek, čistota.

Můžeme všem vřele doporučit. Odjížděli jsme krásně odpočati a spokojeni.

Překvapila mě cena za parkovné - 270Kč za noc mi připadá opravdu drahé. S pobytem jsem byla velmi spokojená, kvalita služeb,ubytování, jídla byla dobrá. Personál příjemný, ale strohý bez úsměvu. Děkuji, byl to pro mě velmi příjemný prodloužený víkend.