+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm • Sa - So: 9am – 4pm

Ensana Health Spa Hotel Butterfly Bewertungen

Hotelbewertung

93%
Perfekt

von 252 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    93%

  • Sauberkeit

    96%

  • Ausstattung

    92%

  • Komfort

    92%

  • Preis-Leistungverhältnis

    89%
Bewertungen anzeigen von:
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Vita Krasilynets

Einzelreisender, 21.11.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Josef Pluhař

Einzelreisender, 21.11.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
68 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
6
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 20.11.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
92 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8

Martin Sajfríd

Familie mit kleinen Kindern, 19.11.2022

Královéhradecký kraj

  • Gesamtbewertung
68 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Anonym

Gruppe von Freunden, 15.11.2022

Plzeňský kraj

  • Gesamtbewertung
88 %

  • celkove bylo vse ok

  • hotel i obsluha perfektni

  • neprijemny personal na recepci cena za parkovani

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8
Ensana Health Spa Hotel Butterfly hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený hoste,

Děkujeme za vyplnění recenze a ohodnocení služeb našeho hotelu. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen s obsluhou restaurace a pochvalu rádi předáme. Za nepříjemné chování personálu na recepci se jménem hotelu omlouváme, vedoucí recepce se postará o proškolení personálu v přístupu ke klientovi.
Ještě jednou děkujeme za Vaše podněty a doufáme, že tato nepříjemnost neovlivní Vaše rozhodnutí nás opět navštívit.

S pozdravem
Ing.Kubínová Klára
Quality Manager

Zuzana Brnčalová

Familie mit älteren Kindern, 14.11.2022

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Krásný hotel s příjemným a ochotným personálem. Pokoje útulné a čisté. Jídlo výborné. Úžasný wellness.

  • Vše skvělé, vřele doporučuji

  • Nemám co vytknout

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Ensana Health Spa Hotel Butterfly hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Brnčalová,

Děkujeme za Vaše hodnocení služeb hotelu Butterfly. Jsme moc rádi, že jste byla se vším spokojena a bude nám potěšením Vás opět u nás v hotelu přivítat.

S pozdravem
Ing.Kubínová Klára
Quality Manager

Zdeněk Grůza

Einzelreisender, 14.11.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
76 %

  • Při pobytu All Inclusive slabá nabídka občerstvení v Lobby baru

  • Ochota personálu v recepci

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Petr Šandor

Einzelreisender, 14.11.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
28 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
4
Dienstleistungen
2
Sauberkeit
4
Komfort
2
Wert/Geld
2

Anonym

Einzelreisender, 14.11.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
52 %

  • Nebyl jsem spokojen s personálem hlavně postarší paní s barevnými vlasy žádné informace arogantní a nepříjemná už nikdy více ..

Persönlich
2
Dienstleistungen
2
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
8
Ensana Health Spa Hotel Butterfly hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený hoste,

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám moc líto, že jste nebyl spokojen s personálem, bohužel přesně nevíme, o jaký personál se jedná, aby jsme sjednali nápravu a proškolili zaměstnance v přístupu ke klientovi.

S pozdravem
Ing.Kubínová Klára
Quality Manager

Anonym

Älteres Paar, 14.11.2022

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
92 %

  • Bazén super,vířivka také,trochu menší sauna,ale jinak ok. Okolí pěkné,hotel čistý,personál v jídelně a recepci milý a ochotný

  • Strava,jídla dostatek,ale malý výběr na all inclusive.1. večer nealko nápoje tragické,vypadalo to jako naředěný džus 10:1( voda: džus),druhý den již lepší .Maso uvedené jako kuřecí (upečené-so oběd) bylo absolutně tuhé a suché,navíc ploché kosti mne příliš nepřesvědčily o tom,že to bylo kuře.... Snídaně byly dobré a chutné.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8
Ensana Health Spa Hotel Butterfly hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený hoste,

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá a pomáhá nám zlepšovat poskytované služby. Jsme moc rádi, že jste byli spokojeni s wellness a personálem. Pochvalu rádi předáme. Připomínku ohledně restaurace a all inclusive předáváme na šéfkuchaře a manažera restaurace.

S pozdravem
Ing.Kubínová Klára
Quality Manager

Helena Čálková

Einzelreisender, 2.11.2022

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Bazén,sauna,,,moc pěkný hotel.Chválím kuchaře za výborné jídlo

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Ensana Health Spa Hotel Butterfly hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Čálková,
Děkujeme za Vaše milé hodnocení, které je pro nás velmi důležité. Jsme moc rádi, že jste byla s pobytem v hotelu Butterfly spokojena a bude nám potěšením Vás opět u nás v hotelu přivítat.

S pozdravem
Ing.Kubínová Klára
Quality Manager

Jana Sulzerová

Älteres Paar, 1.11.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Hlavně chci pochválit personál na baru v recepci v restauraci, bez vyjímek všichni příjemní s krásným úsměvem a to je vždy velké plus. Jídlo velice dobré

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Ensana Health Spa Hotel Butterfly hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Sulzerová,
Děkujeme za Váš čas, který jste věnovala vyplnění recenze na služby v hotelu Butterfly. Jsme moc rádi, že jste byla se vším spokojena, pochvalu personálu rádi předáme. Budeme se těšit na Váš příští pobyt.

S pozdravem
Ing.Kubínová Klára
Quality Manager

Lenka Jílková

Gruppe von Freunden, 31.10.2022

Pardubický kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • super hotel s krásným bazénem a výřivkou

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Ensana Health Spa Hotel Butterfly hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Jílková,

Děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení služeb hotelu Butterfly. Jsme moc rádi, že jsme splnili Vaše očekávání a byla jste s pobytem spokojena. Rádi Vás opět u nás přivítáme.

S pozdravem
Ing.Kubínová Klára
Quality Manager

Tibor Lechman

Einzelreisender, 30.10.2022

Česká republika

  • Gesamtbewertung
92 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

andere Gruppe, 29.10.2022

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Martin Hák

Einzelreisender, 29.10.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
96 %

  • Naprostá spokojenost. Budeme se rádi vracet.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 18.10.2022

Vysočina

  • Gesamtbewertung
92 %

  • Drahé parkování. Nebyly žádné taneční večery. Obědy mohly být lepší a pestřejší. Jinak jsme byli spokojeni

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 17.10.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
96 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8

Adam Kotrba

Älteres Paar, 17.10.2022

Vysočina

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Jaromír Jarkovský

Älteres Paar, 15.10.2022

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Velmi příjemný hotel s dobrou polohou.Čistota a ochotný personál,plně uspokující strava .Za nás není vcelku co vytknout.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10